Servicio de Atención al Ciudadano
Informacion al ciudadano
C/ Mayor Principal, 7
Tlf 979 71 81 25
 
 
Servicio de Atención al Ciudadano
Email Horario de atención Fax
informacion@aytopalencia.es De 09'00 a 14'00 horas de lunes a viernes 979.71.81.18

El servicio de Atención al Ciudadano es la materialización de un proyecto que responde a la voluntad política del actual Equipo de Gobierno de crear un nuevo marco para las relaciones del Ayuntamiento con sus vecinos.

Este servicio, supone un compromiso de atención y puesta a disposición de la capacidad municipal con los palentinos, el cual se completa con el portal del ciudadan@ como herramienta útil y práctica del Ayuntamiento de Palencia en su trabajo diario.

Nace con vocación de servicio público para facilitar la relación del vecino con su ayuntamiento y para que los vecinos de Palencia conozcan y disfruten mejor los bienes y servicios municipales y vean simplificado el cumplimiento de sus gestiones.

Ubicado en la C/ Mayor Principal, 7 (Edificio Administrativo del Ayuntamiento. Antiguo convento de las Agustinas Canónigas). Está integrado por los siguientes departamentos:

  • Información
  • Registro
  • Estadística
  • Cementerio
  • Sugerencias y quejas
  • Notificaciones
  • Ventanilla Única Empresarial
  • Atención Telefónica
  • Consumo